l mondo dello sport sta integrando la comunicazione digitale nelle proprie attività di business.
L’attenzione delle società sportive si sta orientando sempre di più a quella che può essere definita la strategia di “fan engagement”, il modo in cui i tifosi vengono coinvolti.

La rivoluzione della comunicazione sportiva.

In che modo le società sportive gestiscono la propria comunicazione? Non pensate solamente alle media house delle grandi società calcistiche ma anche e soprattutto a quelli che qualcuno, erroneamente, definisce “sport minori” o meno seguiti.

I social network in ambito sportivo consentono ai brand di consolidare l’immagine dell’atleta o promuovere un evento sportivo o qualunque avvenimento che abbiamo a che fare con lo sport.

Le società sportive, da qualche anno a questa parte, hanno a che fare con la comunicazione sui social media. Una nuova figura entra a far parte delle società; non più solamente addetti alla comunicazione e all’ufficio stampa ma anche social media manager.

Nel libro, l’autrice Danila Bavastro, consulente e formatrice per società sportive e liberi professionisti, precedentemente addetta stampa e Social Media Manager presso la società calcistica Genoa Cfc, mostra e descrive quali sono le skill, gli strumenti digitali e le strategie comunicative che la figura del social media manager deve avere in ambito sportivo.

Oltre ad offrire una panoramica completa delle principali nozioni di digital marketing, presenta diverse strategie di fan engagement, il modo in cui cioè i tifosi possono essere coinvolti per far si che siano il vero valore aggiunto all’interno di una società.

Il libro è corredato di interviste e case study di professionisti del settore che attraverso le loro esperienze offrono suggerimenti e ci fanno entrare all’interno delle dinamiche di comunicazione e marketing sportivo. In particolare, nella parte finale del libro vengono descritte in modo approfondito le strategie di diverse federazioni e club sportivi italiani.

Il modo in cui i social influenzano lo sport.

Già dal primo capitolo vengono toccati diversi temi interessanti come:

• Il modo in cui le società sportive hanno cambiato il loro modo di comunicare;
• Lo sport management nell’era del digitale;
• Le attività e responsabilità del social media manager e le sfide che deve affrontare.

Uno dei temi cardini, quello del fan engagement, viene approfondito dal secondo capitolo; si parla delle modalità con cui è organizzata la Lega Serie A anche e soprattutto in relazione alla fan base, oppure le strategie che sta adottando la Federazione Italiana Rugby per conquistare nuovi fan.

Per quanto riguarda invece le interviste e le case history tra i contributi più interessanti troviamo Marco di Noia, che racconta il lavoro svolto come Social Media Manager della FIGC o Simone Amaroli, esperto di Sport Event Management che ha lavorato come Social Media Manager del Safety Perugia.

È interessante come l’autrice sottolinea che gli elementi che caratterizzano il lavoro del social media manager in ambito sportivo sono: “conoscenza dello sport di cui si occupa; passione per lo sport; capacità di lavorare in team” che si uniscono ai requisiti tecnici più “classici” come “doti relazionali, spirito critico, capacità di analisi dei dati”.

Tutte le caratteristiche del social media manager emergono e sono fondamentali anche quando è necessario “sviluppare strategie di marketing per le società sportive per coinvolgere, incuriosire e attirare i propri tifosi”. Danila Bavastro, descrive in modo approfondito l’accezione di fan enegagement facendo attenzione a sottolineare il legame di attaccamento alla squadra da parte del fan attraverso specifici comportamenti.

Tra teoria e pratica sportiva.

In conclusione possiamo affermare che “Sport e Social Media” è un manuale, una guida che descrive tutti gli ambiti di applicazione del Social Media Management e del Digital Marketing in ambito sportivo.

Il libro è molto teorico soprattutto per quanto riguarda i concetti principali del marketing e della professione del social media manager ma grazie agli esempi e all’esperienza dell’autrice ci sono diversi spunti pratici. Ciò che rende il libro veramente interessante però sono le interviste a diversi professionisti del settore che con le loro competenze e casi pratici offrono un valore aggiunto e completano un libro già di suo interessante.

A chi si rivolge? Il libro è rivolto a coloro che lavorano nel campo sportivo ma anche e soprattutto chi lavora nel campo della comunicazione.

È da avere in libreria? Si, il libro è ricco di informazioni e casi interessanti da cui prendere spunto e a cui ispirarsi per scoprire nuove strategie.