Eccomi con una nuova recensione per Libri di Marketing.

Questo mese ho avuto il piacere di dedicarmi al nuovo volume di Giorgio Fiammenghi e Doriano Marangon “Oralità digitale e Generation Lead”, edito Franco Angeli.

Devo dire che a prima vista il titolo mi aveva lasciata un po’ confusa, ma per capire l’argomento centrale mi è bastato leggere il sottotitolo “Modelli e canvas per dialogare, attirare e vendere su Linkedin”.  Ora si è tutto più chiaro!

Scritto a partire dal primo lockdown del Covid-19, il libro fornisce risposte a domande che tutti i giorni ci attanagliano: Perché utilizzare Linkedin? Come stabilire relazioni per lo sviluppo del business attraverso il suo utilizzo? Quando e come comunicare sulla piattaforma?

In definitiva, Fiammenghi e Marangon ci consegnano un manuale pratico per affrontare il social selling su Linkedin.

Diviso in due sezioni fondamentali, il libro dapprima descrive i cambiamenti in atto nei processi di vendita e marketing, per giungere poi alla seconda parte, più operativa, dove gli autori condividono consigli pratici su come usare la piattaforma per lo sviluppo del business. È in questa sezione che troverai gli 8 canvas utili per emergere su Linkedin, vero plus di questo libro!

Oralità digitale

Il concetto di oralità digitale è di fondamentale importanza per capire come utilizzare al meglio tutti i canali digitali.

Con questo termine si intende una comunicazione in grado di integrare gli aspetti orali a quelli della scrittura, ridefinendone l’uso e la forma. Il cuore è la capacità di generare emozioni. Siamo di fronte ad una nuova grammatica di Linkedin, in cui l’obiettivo principale è riuscire a comunicare correttamente online per poter emozionare i propri contatti, anche se da dietro una tastiera.

Ecco quindi che nel libro Fiammenghi e Marangon illustrano regole e consigli pratici per aumentare l’efficacia della comunicazione su questa amata, ma spesso complicata, piattaforma. Secondo gli Autori, infatti, per far centro su Linkedin è necessario costruire script emozionali. Come fare? Seguendo il loro metodo EWCA – acronimo di Emotion, Why e CTA!

Lead Generation

“La lead generation B2B con Linkedin è la combinazione pianificata di attività di vendita e marketing, che viene svolta, con ruoli e contributi diversi da tutta l’organizzazione, con l’obiettivo di generare nuove opportunità di vendita, grazie alle connessioni e relazioni calde tra individui”

La definizione di lead generation di Fiammenghi e Marangon chiama in causa tutta l’organizzazione. Oggi tutti possono contribuire alla mission aziendale ed è solo così che l’impresa potrà godere di un network ampio e di valore.

Ma perché proprio Linkedin?

Linkedin oggi conta 830 milioni di membri e oltre 58 milioni di aziende registrate, ma soprattutto si conferma un ottimo strumento per generare nuovi contatti di vendita. Secondo una ricerca di Hubspot, LinkedIn è il 277% più efficace nel generare lead rispetto a Facebook e Twitter.

Siamo di fronte allo strumento per eccellenza di Social Selling nel mondo delle imprese. Non vi sembra quindi che sia il caso di dedicargli il giusto valore!?

Social Selling Index (SSI) e gli 8 Canvas

Se vuoi utilizzare Linkedin in modo professionale è molto importante tenere monitorati i tuoi progressi. Al riguardo hai mai sentito parlare di Social Selling Index?

Linkedin ci dà infatti la possibilità di monitore la nostra capacità di utilizzo della piattaforma grazie a questo indicatore che sintetizza in un unico valore 4 capacità fondamentali:

• Creare il tuo brand professionale
• Trovare le persone giuste
• Interagire con le informazioni rilevanti
• Costruire relazioni.

Sei curioso di scoprire il tuo Social Selling Index? Lo trovi a questo link: SSI

Se non sei soddisfatto del risultato, invece, nel libro troverai tutti i consigli necessari per migliorarti ed è qui che entrano in gioco gli 8 Canvas ideati dagli autori.

Ecco alcuni esempi.

Vuoi migliorare il tuo brand?  Seguendo le istruzioni dettagliate del Canvas “Profilo 80/20”, che suddivide il profilo in 3 Blocchi principali (Blocco A, B e C), potrai costruirti un vero profilo professionale. Tramite il Blocco A potrai fare un’ottima prima impressione, lavorando sul blocco B potrai migliorare la tua reputazione e il Blocco C ti permetterà invece di raccontare al meglio la tua formazione ed esperienze passate.

Il tuo Tallone d’Achille risiede invece nella capacità di costruire relazioni? In questo caso potrai applicare il Canvas 3.

Se invece vuoi migliorare le tue capacità nel creare contenuti, nel libro potrai scoprire un semplice schema per progettare post memorabili.

Il vero cuore di tutto il libro è però senza dubbio il Canvas 8 quello denominato “lead generation funnel”, un modello che ti guiderà passo-passo nella gestione dei tuoi contatti di business. Imperdibile, non aggiungo altro!

A chi è rivolto? A chiunque voglia utilizzare Linkedin in modo professionale.

Quanto è pratico? Super pratico. 8 canvas, 10 consigli d’oro e addirittura un programma di allenamento, ossia un elenco di attività suddivise tra giornaliere, settimanali e mensili per muoversi al meglio su questa piattaforma.

È da avere in libreria? Sì, se vuoi davvero emergere su Linkedin!