RECENSIONE DEL LIBRO

Business content creator

Guida pratica per chi crea contenuti per aziende e brand

Editore:

FrancoAngeli

autore

Stefano Chiarazzo

pubblicazione:

pagine:

Aprile 2024

226

Autore

Stefano Chiarazzo

Editore

FrancoAngeli

Pubblicazione

Aprile 2024

Pagine

226

Prezzo

26,00

Autore

Stefano Chiarazzo

Pagine

226

Editore

FrancoAngeli

Prezzo

26,00

Autore

Stefano Chiarazzo

Pubblicazione

Aprile 2024

costo:

Editore

FrancoAngeli

Pagine

226

26,00

Un libro che rapisce il lettore fin dalle prime pagine, perché ricco di nozioni, esempi pratici, casi d’ispirazione e di successo, tecniche e strategie e costanti suggerimenti per immaginare, creare e distribuire al meglio contenuti aziendali attraenti, coinvolgenti, memorabili e persuasivi.

Poco importa se sei un neofita della content creation o se lavori già da tempo nella produzione di contenuti. Questo libro potrebbe risultare uno strumento di lavoro da sfogliare e consultare nei diversi momenti, per accrescere e aggiornare le competenze comunicative.

A scriverlo è Stefano Chiarazzo, un professionista che ha lavorato nel campo della comunicazione in diversi ruoli: da manager, advisor, docente, autore, blogger ed editorialista per diverse testare cartacee e online. Fondatore della società di reputazione digitale Pubblico Delirio, Chiarazzo è anche advisor per aziende come Barilla, Danone, Chiesi e Cosmofarma.

È importante che le persone ci prendano in considerazione

Spesso è difficile creare e diffondere contenuti che risultino sempre di qualità, originali ed efficaci per il pubblico. Il processo di creazione, approvazione, pubblicazione, amplificazione dei contenuti e successivo monitoraggio e misurazione dei suoi effetti si mostra dunque sempre più impegnativo per imprese e professionisti del settore.

Il contenuto deve essere percepito come utile, credibile divertente sorprendente, nuovo, originale, esclusivo e connesso all’attualità. È meglio essere autentici, genuini, sinceri, umili, trasparenti e imperfetti.

L’obiettivo delle imprese non si traduce esclusivamente nella vendita di un prodotto o servizio, ma è opportuno creare relazioni di stima, soddisfazione, fiducia e passaparola. Dobbiamo saper informare, formare, intrattenere, coinvolgere e far vivere esperienze uniche agli utenti. Per farlo, è importante conoscere al meglio abitudini, preferenze, stili di vita e comportamenti d’acquisto dei nostri clienti, i quali, a seconda poi del business di riferimento, si differenziano ad esempio in utenti, pazienti consumatori o cittadini.

Non siamo più nella Stareholder economy, dove le aziende erano focalizzate in particolar modo sul profitto, sul risultato di breve termine, sui dividenti agli investitori, soci o azionisti, ma viviamo l’era della Stakeholder economy, in cui prevale la visione di medio-lungo periodo, volta a generare benessere diffuso. La produzione dei contenuti deve avere aspetti identitari, valoriali e culturali.

Esempi per comprendere le tecniche di content creation

L’autore inserisce 11 diverse tecniche per accompagnare il lettore a definire e decidere in che modo si vuole raccontare la propria storia imprenditoriale (storymaking, storytelling e storydoing), ispirandosi ad aziende conosciute nel panorama italiano e internazionale.

Dal caso Red Bull Media House (con oltre 1200 eventi sportivi e culturali svolti in circa 160 Paesi) citato dall’autore per rivelare l’importanza del brand entertainment, a quelli di Durex, dell’app Unobravo e della celebre agenzia funebre Taffo per comprendere la capacità e l’efficacia del real time content, passando per l’esempio di Nerio Alessandri della Technogym quando invece si parla della brand advocacy e dunque di come e quanto manager o collaboratori possano rappresentare la marca, costruendo relazioni professionali con il pubblico.

Content Creation Canvas

Chiavazzo, a conclusione del libro, fornisce un suo Content Creation Canvas ideale per i business content creator, scaricabile gratuitamente e stampabile, affinché possa tornare utile nel quotidiano per un lavoro strategico, creativo e produttivo e per rimediare all’eventuale blocco dello scrittore.

Un torta divisa in tre spicchi: insight, narrazione e creatività.

Conclusioni del libro

La vecchia concezione del “io parlo e tu ascolti” è ormai distante, complici non solo l’entrata sul mercato di nuovi media e piattaforme, ma anche il mutamento del modo in cui le persone decidono di informarsi e intrattenersi nel tempo libero e sul lavoro. Per spingere le persone a seguirci, a relazionarsi e a supportarci bisogna mettere in campo strategie differenti e in sintonia con la cultura aziendale, affinché le persone si sentano più vicini alla marca.

Si rimane spiazzati e demotivati quando la nostra strategia si rileva non funzionale. Ci chiediamo dove e quali sono gli errori commessi. Dobbiamo scongiurare la comunicazione piatta, unificata, autoreferenziale, non coerente con il tono di voce o troppo autoironica, che molte aziende ancora mettono in pratica. E’ opportuno piuttosto mettere al centro delle nostre strategie di business e comunicazione i pubblici di marketing e tutti i stakeholder, attraverso parole, immagini, video, suoni, notizie e informazioni capaci di coinvolgere e convertire e che diano un impatto in termini di business e di benessere diffuso.

Attraverso i contenuti, dobbiamo lasciare il segno nella mente del cliente/utente. È opportuno che le persone ci conoscano, si fidino, ci acquistino, riacquistino, partecipino alle nostre iniziative e conversazioni che promuovano e parlino bene di noi.

Consiglio questo libro ai manager, agenzie di comunicazione, collaboratori, giornalisti, opinion leader, creator, formatori e influencer.

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Vincenzo Iannuzziello
Vivo a Matera, in Basilicata. Laureato in Strategie d’Impresa e Management presso l’Università degli studi Aldo Moro di Bari e con un master in Digital Reputation Management. Sono un perito agrario abilitato, editorialista e copywriter presso la testata giornalistica internazionale FreshPlaza. Sono inoltre un consulente marketing B2B e Social Media Manager, oltre che un fisarmonicista e sportivo. Da sempre interessato ai temi socio-economici, mi sono appassionato al marketing e alla comunicazione aziendale sin dai primi mesi dell’università. Tra i libri che preferisco leggere rientrano sicuramente quelli che trattano di imprenditoria, di advertising, di neuromarketing e social media.

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Vivo a Matera, in Basilicata. Laureato in Strategie d’Impresa e Management presso l’Università degli studi Aldo Moro di Bari e con un master in Digital Reputation Management. Sono un perito agrario abilitato, editorialista e copywriter presso la testata giornalistica internazionale FreshPlaza. Sono inoltre un consulente marketing B2B e Social Media Manager, oltre che un fisarmonicista e sportivo. Da sempre interessato ai temi socio-economici, mi sono appassionato al marketing e alla comunicazione aziendale sin dai primi mesi dell’università. Tra i libri che preferisco leggere rientrano sicuramente quelli che trattano di imprenditoria, di advertising, di neuromarketing e social media.
Vivo a Matera, in Basilicata. Laureato in Strategie d’Impresa e Management presso l’Università degli studi Aldo Moro di Bari e con un master in Digital Reputation Management. Sono un perito agrario abilitato, editorialista e copywriter presso la testata giornalistica internazionale FreshPlaza. Sono inoltre un consulente marketing B2B e Social Media Manager, oltre che un fisarmonicista e sportivo. Da sempre interessato ai temi socio-economici, mi sono appassionato al marketing e alla comunicazione aziendale sin dai primi mesi dell’università. Tra i libri che preferisco leggere rientrano sicuramente quelli che trattano di imprenditoria, di advertising, di neuromarketing e social media.

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