A cosa serve un sito web? La domanda può sembrare banale ma spesso ci troviamo davanti ad aziende che costruiscono torri di babele, siti complicatissimi, senza porsela. Creare un sito è semplice, farlo in linea con il nostro obiettivo, facile da navigare, con contenuti che guidino il nostro target verso un punto specifico è cosa più complicata.

O forse no, se sappiamo come farlo!

Ester Mignani, copywriter e content design, (la trovi online come Ester Dillosulweb sul suo sito www.dillosulweb.it) ha deciso di racchiudere la sua esperienza nel settore in questo libro molto pratico, fatto proprio per aiutarci e guidarci nella creazione di un sito funzionale.

Come creare un sito web funzionale

Si, perché un sito non deve essere (solo) bello. Deve essere “l’incontro tra le nostre esigenze di comunicazione e i bisogni dell’utente”. E questo per un motivo semplicissimo: non abbiamo tempo. Di perderci, di cercare, di scrollare pagine infinite in attesa di trovare quello che vogliamo.

Complesso non è bello. Esaustivo non è funzionale. La frustrazione che ci prende quando finiamo in un sito che richiede troppe energie e tempo dovremmo sempre tenerla a mente quando stiamo creando una pagina web. Perchè sarà quella a determinare il successo del nostro sito. 

Come si crea l’architettura dei contenuti di un sito

“Prima della creazione vera e propria del sito, è fondamentale studiare l’architettura delle informazioni che si vogliono trasmettere. Queste ultime vanno organizzate secondo un senso logico e razionale che avvicini il lettore, lo accompagni nella fruizione e renda la sua esperienza di navigazione più piacevole, fino a fargli recepire al meglio il tuo messaggio. La creazione della struttura di un sito web è molto delicata e precede sia la creazione tecnica del sito che la sua resa grafica.“ Questo il consiglio dell’autrice.

Si ma come si fa? Cambiando prospettiva. Mettendosi dalla parte del nostro target saremo in grado di capire come organizzare le informazioni affinché siano utili a chi le legge. Molto utile l’esercizio che trovi già nelle prime pagine per creare il menù: poche domande che ti aiuteranno a capire cosa ti serve mettere, e cosa no. 

La costruzione di una Home page

Ringrazio Ester per avermi dato uno spunto di riflessione: perchè partiamo sempre a costruire un sito dall’Home page quando questa spesso non è la prima pagina che il nostro utente vede? Pensaci: spesso arriviamo su un sito da un link, dai social, da un articolo, e finiamo direttamente su un contenuto, su una pagina del menù. Ma, correggimi se sbaglio, solitamente si parte a creare un sito SEMPRE dalla home. 

Certo, la Home è la nostra vetrina di presentazione, quella in cui si va se abbiamo convinto il lettore a spostarsi dalla sua pagina di atterraggio, quella che riassume la nostra offerta. E spesso ci si concentra talmente tanto su questa da sottovalutare tutto il resto.

Ma non basta la home: chi arriva sul nostro sito vuole risposte. Risposte a domande fatte a google, o che ha trovato sui social, risposta a bisogni che spesso non sapeva di avere. Fargli trovare queste risposte è la funzione delle pagine prodotti/servizi.

Semplice sito o ecommerce?

Spesso un cliente non sa cosa vuole; o semplicemente non conosce tutte le opzioni a disposizione. Serve una fase consulenziale per indirizzarlo sulla scelta migliore. Come quando si tratta di vendita online.

C’è un intero capitolo dedicato alle schede prodotto di un ecommerce con tantissimi esempi. Ottimo spunto per partire da zero o per correggere qualche errore che vediamo sui nostri siti dopo questa lettura.

Pagine “chi siamo”, “contatti”, “FAQ”: niente deve essere lasciato al caso o meno studiato; nemmeno la pagina 404. E nel libro scoprirai come farle al meglio e quali errori evitare.

Chiudo con la segnalazione di un capitolo dedicato al Blog, spesso nemmeno preso in considerazione ma oggi fonte non solo di traffico ma di affidabilità aziendale. Importante la sua costruzione, così come la sua ottimizzazione con articoli rilevanti scritti per i motori di ricerca, e per le persone.

Questo libro vuole essere una risposta concreta per chi deve strutturare siti web e creare contenuti testuali con l’obiettivo di promuovere prodotti o servizi online.

Le schede finali riassuntive, gli esercizi da fare e gli spunti sono il plus di questo libro dedicato a chi vuole creare siti non solo belli ma anche funzionali. 

Il libro si rivolge ad un pubblico che ha le basi tecniche per la creazione di un sito (che qui non vengono prese in esame infatti) ma che manca della logica per la costruzione di contenuti efficaci per i consumatori di internet di oggi.